Политика конфиденциальности BoostBay

Дата последнего обновления: 2 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатывает сервис BoostBay, для каких целей они используются, как хранятся и как пользователь может обратиться по вопросам обработки или удаления данных.

1. Оператор и область действия

Оператором персональных данных является физическое лицо Телегина Анна Николаевна (далее — «Оператор», «Администрация», «мы»).

Политика применяется к сайту https://boostbay.ru/, личному кабинету BoostBay, публичным страницам сервиса, инструментам для Ozon, Wildberries, Avito, Яндекс Маркета, а также к связанным функциям аналитики, автоматизации рекламы, уведомлений, оплаты и поддержки.

Формальный порядок обработки персональных данных описан в отдельном документе: Политика в отношении обработки персональных данных.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от используемых функций BoostBay может обрабатывать следующие категории данных:

• регистрационные данные: логин, адрес электронной почты, телефон, пароль в хешированном виде;
• данные аккаунта и сессии: внутренний идентификатор пользователя, настройки кабинета, выбранные магазины;
• данные магазинов: названия, идентификаторы магазинов, Seller ID, Shop ID, сведения о подключенных сотрудниках и доступах;
• API-ключи, токены и иные технические доступы, которые пользователь добавляет для работы интеграций с маркетплейсами;
• данные рекламных кампаний: ID кампаний, статусы, ставки, расписания показов, лимиты, настройки биддера и автоматизации;
• статистику рекламы и продаж: расходы, показы, клики, CTR, CPC, ДРР, заказы, выручку, остатки, позиции, SKU и артикулы;
• данные A/B тестов, мониторинга позиций, отзывов, автоответов, уведомлений и иных функций сервиса;
• платежные и финансовые данные внутри BoostBay: тарифы, подписки, транзакции, ручные начисления и продления;
• обращения в поддержку, сообщения в чате, Telegram-связки и служебные уведомления;
• технические данные: IP-адрес, user-agent, дата и время действий, cookies, идентификаторы сессии, журналы ошибок и событий.

3. Цели обработки данных

Данные используются для следующих целей:

• регистрация, авторизация и поддержание работы личного кабинета;
• подключение магазинов и интеграций с маркетплейсами;
• работа биддера, расписаний, лимитов, удержания позиций, аналитики и других инструментов автоматизации;
• получение, расчет и отображение рекламной, товарной и финансовой статистики;
• обработка платежей, управление тарифами, подписками и лимитами;
• отправка сервисных уведомлений о работе аккаунта, подписках, обновлениях и важных изменениях;
• ответы на обращения пользователя и работа службы поддержки;
• диагностика ошибок, защита от злоупотреблений, обеспечение стабильности и безопасности сервиса;
• исполнение требований законодательства и защита прав Оператора и пользователей.

4. Данные маркетплейсов и API-доступы

Для работы функций BoostBay пользователь может подключать API-ключи, токены и другие технические доступы маркетплейсов. Такие данные используются только для выполнения подключенных пользователем функций: получения статистики, управления рекламными кампаниями, чтения остатков, мониторинга позиций, обновления ставок и других действий, доступных в интерфейсе сервиса.

BoostBay не запрашивает и не хранит пароль от личного кабинета маркетплейса. Пользователь может отозвать или заменить API-доступы в личном кабинете маркетплейса или в интерфейсе BoostBay, если такая функция доступна.

5. Cookies, локальное хранилище и Яндекс.Метрика

Сервис может использовать cookies, session storage и local storage для авторизации, сохранения настроек интерфейса, работы личного кабинета, чата, уведомлений и технической диагностики.

На страницах BoostBay может использоваться Яндекс.Метрика для анализа посещаемости, стабильности интерфейса и улучшения продукта.

На публичных страницах сайта Яндекс.Метрика запускается после подтверждения cookie-уведомления. Факт подтверждения сохраняется в cookies с областью действия на весь сайт и дополнительно в local storage браузера, чтобы не показывать уведомление повторно при переходах, перезагрузке страницы или повторном входе в том же браузере.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на авторизацию и работу отдельных функций сервиса.

6. Хранение данных и безопасность

Данные хранятся в базах данных и технической инфраструктуре BoostBay столько, сколько необходимо для работы сервиса, исполнения договорных отношений, поддержки пользователя, защиты от ошибок и злоупотреблений, а также выполнения законных обязанностей.

После прекращения использования сервиса часть данных может сохраняться в течение разумного срока для финансового учета, разрешения спорных ситуаций, восстановления истории действий и соблюдения требований законодательства. Технические логи могут храниться ограниченное время и использоваться для диагностики ошибок и безопасности.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, авторизацию, ограничение доступа к служебным системам, журналирование важных событий, использование защищенного соединения и резервное копирование.

7. Передача данных третьим лицам

BoostBay не продает данные пользователей и не передает их рекламным сетям. Передача или доступ к данным возможны только в объеме, необходимом для работы сервиса:

• маркетплейсам и их API — для выполнения действий, запрошенных пользователем;
• платежным провайдерам — для обработки оплат, возвратов и подтверждения транзакций;
• провайдерам хостинга, баз данных, почтовой отправки, Telegram-уведомлений и технической инфраструктуры;
• сервисам аналитики посещаемости, включая Яндекс.Метрику;
• государственным органам — если такая передача требуется по закону.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию о том, какие данные обрабатываются;
• попросить исправить неточные или устаревшие данные;
• отозвать или заменить API-доступы маркетплейсов;
• запросить удаление аккаунта или отдельных данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для исполнения обязательств;
• задать вопрос о хранении и обработке данных через контактный email или поддержку.

9. Изменение политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

10. Контакты